Supervisor de Qualidade e Agendamento - Vitória da Conquista

Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.

Você atuará com o supervisionamento do setor de qualidade e agendamento de serviços, as suas principais responsabilidades serão acompanhar, supervisionar e desenvolver pessoas e através delas alcançar os objetivos. Os principais diferenciais nesta função são as habilidades de liderança e gestão de conflitos, o conhecimento do negócio e do mercado, a capacidade de tomar decisões e resolver problemas, o controle, a organização, a comunicação eficaz e o excelente atendimento aos clientes. 

Se você é uma pessoa bem articulada, apaixonada por gestão de qualidade e gosta de desafios, aqui é o seu lugar!

Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!

Se identificou com essa oportunidade?

Se inscreva nessa vaga e participe do nosso processo seletivo.

• Implantar padrões de qualidade;
• Relacionar-se com clientes, assegurando a sua satisfação;
• Tratar os resultados das pesquisas de qualidade de atendimento, notas e tratativas de reclamações;
• Acompanhar, desenvolver e supervisionar a equipe de qualidade e agendamento, planejando o trabalho para viabilizar o alcance dos objetivos estipulados;
• Planejar metas, monitorar e analisar indicadores;
• Propor e executar estratégias comerciais e operacionais para alcançar os objetivos estipulados;
• Manter relacionamento comercial com as montadoras e outros parceiros de negócio;
• Promover condições de saúde e segurança do trabalho e qualidade.

#VEMSERFELIZNOGI

• Formação Superior em Administração de Empresas ou área correlata, será um diferencial;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Experiência com gestão de serviços de qualidade e atendimento;
• Experiência com programas e certificações de qualidade;
• Habilidade com planilhas e relatórios;
• Experiência em concessionária será um diferencial;
• Residir em Vitória da Conquista.

• Salário fixo + variável compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Vale alimentação;
• Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais).

Somos o Grupo Indiana, uma empresa baiana que tem na satisfação dos seus clientes e funcionários sua marca registrada! Acreditamos em um mundo de múltiplas experiências com pessoas com diferentes histórias onde os seus talentos se unem para conquistar grandes resultados. 

Trabalhamos para proporcionar soluções automotivas de excelência para transformar a vida de cada cliente e assim transformar o mundo ao nosso redor.

Faça parte do nosso time e venha fazer história com a gente! 💙